{"id":41,"date":"2019-08-29T11:43:52","date_gmt":"2019-08-29T11:43:52","guid":{"rendered":"http:\/\/codiqa.bold-themes.com\/software-team\/?page_id=41"},"modified":"2025-08-25T14:05:48","modified_gmt":"2025-08-25T14:05:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/katanasystem.sk\/sk\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

FAQs<\/b>

\n\u010casto kladen\u00e9 ot\u00e1zky a ich odpovede<\/u><\/strong><\/span><\/span><\/h1>
Vieme, \u017ee prechod na nov\u00fd ekonomick\u00fd softv\u00e9r m\u00f4\u017ee by\u0165 m\u00e4t\u00faci. Pripravili sme preto pre V\u00e1s zoznam t\u00fdch naj\u010dastej\u0161\u00edch ot\u00e1zok a odpoved\u00ed.<\/div><\/header>
<\/div>
<\/p>\n

Ak odpove\u010f na Vami h\u013eadan\u00fa ot\u00e1zku nen\u00e1jdete, nap\u00ed\u0161te n\u00e1m do formul\u00e1ru ni\u017e\u0161ie<\/a>.<\/p>\n

\n<\/div>

<\/div>
Pre koho je ERP syst\u00e9m Katana ur\u010den\u00fd?<\/div>
<\/p>\n

Syst\u00e9m je ur\u010den\u00fd prim\u00e1rne pre maloobchodn\u00e9, ve\u013ekoobchodn\u00e9 prev\u00e1dzky alebo siete prev\u00e1dzok. Nez\u00e1le\u017e\u00ed na tom, \u010di prev\u00e1dzkujete jednu predaj\u0148u alebo viac, ERP syst\u00e9m Katana V\u00e1m umo\u017en\u00ed spravova\u0165 skladov\u00e9 hospod\u00e1rstvo v\u0161etk\u00fdch pobo\u010diek online z jedn\u00e9ho miesta.<\/span><\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

\u010co potrebujem nain\u0161talova\u0165 pre pou\u017e\u00edvanie informa\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu Katana?<\/div>
<\/p>\n

Nemus\u00edte in\u0161talova\u0165 v\u00f4bec ni\u010d. Pre pr\u00e1cu s ekonomick\u00fdm softv\u00e9rom Katana V\u00e1m sta\u010d\u00ed pr\u00edstup na internet a webov\u00fd prehliada\u010d (Chrome, Edge alebo Firefox). Navy\u0161e v\u010faka modern\u00e9mu responz\u00edvnemu dizajnu m\u00f4\u017eete ERP syst\u00e9m Katana pou\u017e\u00edva\u0165 na stolovom PC, notebooku, tablete alebo aj smartf\u00f3ne.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ako prejdem na ekonomick\u00fd syst\u00e9m Katana?<\/div>
<\/p>\n

Prechod na ERP syst\u00e9m Katana nem\u00f4\u017ee by\u0165 jednoduch\u0161\u00ed. Zadarmo V\u00e1m naimportujeme skladov\u00e9 karty a partnerov z V\u00e1\u0161ho aktu\u00e1lneho syst\u00e9mu a urob\u00edme V\u00e1m \u00favodn\u00e9 nastavenie aplik\u00e1cie pod\u013ea Va\u0161ich potrieb.<\/p>\n

Viac inform\u00e1cii o prechode na Katanu n\u00e1jdete tu<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ak\u00fd je maxim\u00e1lny po\u010det predajn\u00ed v ERP syst\u00e9me Katana?<\/div>
<\/p>\n

Ekonomick\u00fd informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m Katana nem\u00e1 obmedzenie po\u010dtu skladov\/predajn\u00ed. Syst\u00e9m je \u0161k\u00e1lovate\u013en\u00fd a funguje bez oh\u013eadu na to, \u010di m\u00e1te 1 alebo 50 prev\u00e1dzok. S nami m\u00f4\u017ee V\u00e1\u0161 biznis r\u00e1s\u0165 \u2013 \u010fal\u0161iu prev\u00e1dzku vieme prida\u0165 v\u00a0pr\u00edpade potreby kedyko\u013evek na po\u010dkanie.<\/span><\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Je mo\u017en\u00e1 integr\u00e1cia pokladni\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu Katana na eKasu \/ ORP (online registra\u010dn\u00fa poklad\u0148u)?<\/div>
<\/p>\n

Katana je aj pokladni\u010dn\u00fd syst\u00e9m a poskytuje mo\u017enos\u0165 prepojenia na eKasu \/ ORP. Hardv\u00e9r si od n\u00e1s m\u00f4\u017eete aj prenaja\u0165, pri\u010dom s\u00fa\u010das\u0165ou pren\u00e1jmu je aj technick\u00e1 podpora pre pr\u00edpad z\u00e1vady kasy.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Nem\u00e1m vlastn\u00fa eKasu \/ ORP (online registra\u010dn\u00fa poklad\u0148u), je to probl\u00e9m?<\/div>
<\/p>\n

Nie je to probl\u00e9m, nemus\u00edte kupova\u0165 drah\u00fd hardware. V r\u00e1mci pren\u00e1jmu ERP syst\u00e9mu Katana V\u00e1m vieme v pr\u00edpade potreby prenaja\u0165 aj ORP (eKasu).<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Je mo\u017en\u00e9 pripoji\u0165 skladov\u00fd syst\u00e9m Katana na e-shop?<\/div>
<\/p>\n

Flexibilnos\u0165 syst\u00e9mu Katana umo\u017e\u0148uje pripoji\u0165 sa prakticky na ak\u00fdko\u013evek e-shop, ktor\u00fd m\u00e1 rozhranie na komunik\u00e1ciu. Objedn\u00e1vky z\u00a0e-shopu V\u00e1m vieme automaticky prenies\u0165 do skladov\u00e9ho syst\u00e9mu Katana a\u00a0rezervova\u0165 tovar na sklade.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ko\u013eko stoj\u00ed ERP syst\u00e9m Katana?<\/div>
<\/p>\n

ERP syst\u00e9m Katana sa nekupuje, ale prenaj\u00edma. Nepotrebujete vynalo\u017ei\u0165 vysok\u00e9 invest\u00edcie na n\u00e1kup <\/span>softv\u00e9ru, serverov ani rie\u0161i\u0165 ich spo\u013eahlivos\u0165 a z\u00e1lohovanie. V\u0161etko zabezpe\u010d\u00edme za V\u00e1s. V\u00fd\u0161ka pren\u00e1jmu z\u00e1vis\u00ed od po\u010dtu prev\u00e1dzok, pou\u017e\u00edvate\u013eov aplik\u00e1cie a rozsahu pou\u017e\u00edvan\u00fdch funkcional\u00edt.<\/p>\n

Nez\u00e1v\u00e4zn\u00fa cenov\u00fa kalkul\u00e1ciu m\u00f4\u017eete z\u00edska\u0165 tu<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Zmen\u00ed sa cena pren\u00e1jmu v pr\u00edpade zatvorenia prev\u00e1dzky?<\/div>
<\/p>\n

V\u00fd\u0161ka pren\u00e1jmu sa upravuje pod\u013ea po\u010dtu akt\u00edvnych prev\u00e1dzok. To znamen\u00e1, \u017ee nemus\u00edte plati\u0165 za prev\u00e1dzky, ktor\u00e9 s\u00fa zatvoren\u00e9.<\/p>\n

Pren\u00e1jom sa navy\u0161e plat\u00ed len za obdobie, kedy je prev\u00e1dzka akt\u00edvna. Ekonomick\u00fd syst\u00e9m Katana je tak vhodn\u00fdm rie\u0161en\u00edm aj pre sez\u00f3nne prev\u00e1dzky.<\/span><\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ako \u010dasto sa aktualizuj\u00fa stavy skladov?<\/div>
<\/p>\n

Stavy skladov sa aktualizuj\u00fa okam\u017eite. V ka\u017edom momente vid\u00edte online aktu\u00e1lne \u00fadaje.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ak\u00e9 mo\u017enosti reportingu poskytuje ekonomick\u00fd syst\u00e9m Katana?<\/div>
<\/p>\n

Mo\u017enosti reportingu syst\u00e9mu Katana s\u00fa takmer neobmedzen\u00e9. Okrem \u0161tandardn\u00fdch preddefinovan\u00fdch reportov je mo\u017en\u00e9 v ktoromko\u013evek preh\u013eade z\u00e1znamov \u00fadaje filtrova\u0165, zora\u010fova\u0165 a\u00a0form\u00e1tova\u0165 a\u00a0t\u00fdm z\u00edska\u0165 r\u00f4zne poh\u013eady na d\u00e1ta a podnikanie. Ka\u017ed\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013e si m\u00f4\u017ee vytv\u00e1ra\u0165 vlastn\u00e9 reporty a\u00a0anal\u00fdzy pod\u013ea potreby a\u00a0opr\u00e1vnen\u00ed.<\/p>\n

Viac inform\u00e1cii n\u00e1jdete na podstr\u00e1nke venovanej anal\u00fdzam a reportom<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Uvidia moji zamestnanci v\u0161etky d\u00e1ta o firme?<\/div>
<\/p>\n

ERP syst\u00e9m Katana poskytuje mo\u017enos\u0165 vytvori\u0165 syst\u00e9m rol\u00ed pou\u017e\u00edvate\u013eov pod\u013ea potreby. Napr\u00edklad predajca m\u00f4\u017ee vidie\u0165 len inform\u00e1cie nevyhnutne potrebn\u00e9 pre predaj, shop manager viac inform\u00e1ci\u00ed, majite\u013e v\u0161etky. Taktie\u017e je mo\u017en\u00e9 nastavi\u0165, aby predajca videl\/nevidel skladov\u00e9 ceny, at\u010f.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Je mo\u017en\u00e9 v ERP syst\u00e9me Katana nastavi\u0165 viac cenn\u00edkov?<\/div>
<\/p>\n

Samozrejme, mo\u017enosti cenotvorby v ekonomickom syst\u00e9me Katana s\u00fa takmer neobmedzen\u00e9. Je mo\u017en\u00e9 nastavi\u0165 r\u00f4zne cenov\u00e9 hladiny pre r\u00f4znych z\u00e1kazn\u00edkov, skupiny z\u00e1kazn\u00edkov, pre predajne, regi\u00f3ny, nastavenie \u010dasovej platnosti cien, minim\u00e1lnej predajnej ceny, fixnej mar\u017ee, cenotvorba s\/bez DPH, a mnoho \u010fal\u0161\u00edch mo\u017enost\u00ed. Samozrejmos\u0165ou je aj mo\u017enos\u0165 hromadne spravova\u0165 cenn\u00edky prostredn\u00edctvom importov zo s\u00faboru MS Excel. Viac inform\u00e1cii o cenotvorbe n\u00e1jdete tu<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Okrem toho je v syst\u00e9me samostatn\u00fd modul pre defin\u00edciu zliav, kde je mo\u017en\u00e9 nastavi\u0165 r\u00f4zne akcie a z\u013eavy (napr. z\u013eava pri n\u00e1kupe viacer\u00fdch kusov, 2+1 zadarmo, \u0161\u0165astn\u00e1 hodinka a mnoho in\u00fdch). Viac inform\u00e1cii o z\u013eavovom module n\u00e1jdete tu<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Je mo\u017en\u00e9 v ERP syst\u00e9me Katana vystavi\u0165 fakt\u00faru?<\/div>
<\/p>\n

Katana je aj faktura\u010dn\u00fd syst\u00e9m. \u0160irok\u00e9 mo\u017enosti nastavenia aplik\u00e1cie umo\u017e\u0148uj\u00fa okrem manu\u00e1lneho vystavenia fakt\u00fary aj automatick\u00e9 generovanie fakt\u00fary po predaji tovaru. Navy\u0161e je mo\u017en\u00e9 tieto fakt\u00fary po vystaven\u00ed automaticky posiela\u0165 na email z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n

Viac inform\u00e1cii o mo\u017enostiach faktur\u00e1cie n\u00e1jdete tu<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Je mo\u017en\u00e9 v informa\u010dnom syst\u00e9me Katana evidova\u0165 reklam\u00e1cie?<\/div>
<\/p>\n

\u00c1no, s\u00fa\u010das\u0165ou syst\u00e9mu Katana je aj reklama\u010dn\u00fd modul, kde je mo\u017en\u00e9 prij\u00edma\u0165 tovar na reklam\u00e1ciu,\u00a0 evidova\u0165 stav reklam\u00e1cie, r\u00f4zne sp\u00f4soby ukon\u010denia reklam\u00e1cie a reporting. Viac inform\u00e1cii o reklama\u010dnom module n\u00e1jdete v \u010dasti Aftersales<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Pred\u00e1vam tovar s evidenciou s\u00e9riov\u00fdch \u010d\u00edsel, je mo\u017en\u00e9 ich evidova\u0165 v syst\u00e9me Katana?<\/div>
<\/p>\n

Ekonomick\u00fd syst\u00e9m Katana nat\u00edvne podporuje evidenciu tovaru so s\u00e9riov\u00fdmi \u010d\u00edslami pr\u00edpadne IMEI, pri takomto tovare je mo\u017en\u00e9 evidova\u0165 a doh\u013eada\u0165 umiestnenie konkr\u00e9tneho kusu tovaru na \u00farove\u0148 s\u00e9riov\u00e9ho \u010d\u00edsla. Viac inform\u00e1cii n\u00e1jdete v \u010dasti o skladovom hospod\u00e1rstve<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

M\u00e1m zahrani\u010dn\u00fdch obchodn\u00fdch partnerov, viem ich v ERP syst\u00e9me Katana obsl\u00fa\u017ei\u0165?<\/div>
<\/p>\n

Katana poskytuje mo\u017enos\u0165 n\u00e1kupu aj predaja v\u00a0cudzej mene. Do dokladu sa automaticky do\u0165ahuj\u00fa kurzy z\u00a0kurzov\u00e9ho l\u00edstka, ktor\u00fd je mo\u017en\u00e9 nap\u013a\u0148a\u0165 manu\u00e1lne alebo automaticky cez rozhranie na\u00a0 ECB.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div>

Ak\u00fdm sp\u00f4sobom je zabezpe\u010den\u00e1 bezpe\u010dnos\u0165 a \u00fadaje o mojom biznise a z\u00e1kazn\u00edkoch?<\/div>
<\/p>\n

Bezpe\u010dnos\u0165 Va\u0161ich citliv\u00fdch d\u00e1t je na\u0161ou najvy\u0161\u0161ou prioritou. Informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m Katana je postaven\u00fd na najmodernej\u0161\u00edch bezpe\u010dnostn\u00fdch \u0161tandardoch, ktor\u00e9 s\u00fa pravidelne udr\u017eiavan\u00e9 a aktualizovan\u00e9. Navy\u0161e, na\u0161e servery s\u00fa umiestnen\u00e9 v zabezpe\u010denom d\u00e1tovom centre, aby mohli poskytova\u0165 bezprobl\u00e9mov\u00fd chod V\u00e1\u0161ho biznisu bez v\u00fdpadkov.<\/p>\n

\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>
\"Katana-Ekonomicky-system-softver-smartphone_v2\"<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div>

Nap\u00ed\u0161te n\u00e1m<\/b>

\n\u010doko\u013evek, \u010do v\u00e1s zauj\u00edma.<\/u><\/strong><\/span><\/span><\/h2>
Ak m\u00e1te ak\u00e9ko\u013evek ot\u00e1zky oh\u013eadom funkcional\u00edt, kompatibility, mo\u017enosti customiz\u00e1cie, \u010di prechodu na ekonomick\u00fd syst\u00e9m Katana, pr\u00edpadne ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 ot\u00e1zky, nap\u00ed\u0161te n\u00e1m cez formul\u00e1r ni\u017esie a n\u00e1\u0161 t\u00edm sa V\u00e1m ozve. Odoslan\u00edm formul\u00e1ra s\u00fahlas\u00edte so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/div><\/header>
<\/div>
\n
\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n<\/fieldset>\n