Fakt, že čím ďalej tým viac predaja tovaru a služieb sa realizuje v online priestore nie je žiadnou novinkou. Presun do online sveta však môže pre obchodné spoločnosti predstavovať nemalú záťaž a viazanosť ľudských zdrojov spojenú so spracovaním e-shopových objednávok, balením tovaru, objednaním prepravy, lepením adresných štítkov a ďalšími aktivitami spojenými s odoslaním tovaru.
V tomto článku sa budeme venovať tomu, ako môže systém Katana a jeho prepojenie na službu Chameleoon zrýchliť a zefektívniť proces objednania prepravy.
Po spracovaní objednávky je niekoľko možností ako vytvoriť prepravu v Katane:
- manuálne k individuálnemu obchodnému prípadu
- hromadne k vybranému zoznamu obchodných prípadov – napríklad všetky vyfakturované dnes s doručením cez DPD
- hromadne v následnosti na proces hromadnej fakturácie
Každá z týchto operácii vytvorí resp. predvyplní zásielky, s ktorými je možné ďalej pracovať:
Pre samotné objednanie prepravy u kuriérskej spoločnosti je možné použiť prepojenie Katany na systém Chameleoon, ktorý je prepojený na množstvo kuriérskych spoločností. Prepravy založené v Katane je teda možné hromadne preniesť so všetkými dátami do systému Chameleoon a to:
- pomocou čísla prepravy – konkrétna jedna preprava, zoznam prepráv
- dátumu prepravy – napríklad všetky dnešné
- alebo stavu prepravy – napríklad všetky v stave Nová (screenshot nižšie).
Následne v Chameleoone je možné hromadne objednať prepravu u rôznych kuriérskych spoločností, s ktorými máte uzatvorené zmluvné vzťahy. Systém taktiež poskytuje možnosť hromadne vytlačiť adresné štítky špecifické pre kuriérsku spoločnosť.
Po založení prepravy v systéme Chameleoon je možné všetky stavy prepravy automaticky preniesť do Katany a teda informácie o objednávke, faktúre, stave zásielky je možné vidieť v jednom systéme centrálne.
Hlavné výhody riešenia:
- Výrazná úspora času a ľudských zdrojov
- Nulová chybovosť pri prepisovaní / kopírovaní údajov
- Nižšia viazanosť na jednu kuriérsku spoločnosť / jednoduchšia zmena alebo pridanie novej kuriérskej spoločnosti
- Evidencia všetkých zásielok na jednom mieste (nie je potrebné sa prihlasovať do každého systému zvlášť)
