Aftersales

Reklamácie tovaru, Vrátenia tovaru, Storno predaja

Reklamácia tovaru

V reklamačnom module Katany môžete sledovať celý životný cyklus reklamácie od prijatia tovaru na reklamáciu, expedícia do servisu, sledovanie doby v servise, sledovanie 30-dňovej zákonnej lehoty, príjem tovaru zo servisu, rôzne spôsoby ukončenia reklamácie s prepojením na skladové pohyby a množstvo ďalších funkčností.

Vrátenie tovaru

Zjednodušený editor pre vrátenie tovaru pre rýchle a efektívne vybavenie k spokojnosti zákazníka. Stačí vložiť kód predajného dokladu a vybrať položky, ktoré sa majú prijať.

Storno predaja


Storno predajného tovaru je možné nastaviť a podľa Vašich procesov ho povoliť alebo zakázať, prípadne povoliť do určitého počtu dní od predaja. Samozrejmosťou je aj možnosť sprístupnenia storna len vybraným používateľom s vyšším oprávnením.

Získajte cenovú ponuku na mieru!

Napíšte nám o sebe pár viet a my Vám pripravíme cenovú ponuku presne na mieru pre Váš podnik.


    Katana je online ekonomický softvér pre malé a stredné firmy. V rozhraní webovej aplikácie nájdete komplexnú správu Vášho podnikania od nákupu až po reklamácie. 

    Copyright 2024. FLEX-IS, spol. s r.o.

    bt_bb_section_top_section_coverage_image